课程政策
季度
现在将按季节组织课程并支付费用。一年有4个季节（秋季、春季、夏季、冬季）。日历显示预定的休息时间。课程通常每周进行一次，每个赛季由 11 节课组成，赛季中有 1-3 周的休息时间。
预计学生将致力于整个赛季，并且只能在赛季结束后选择停止课程（更多信息如下）。家长必须让我们知道他们是否选择在新学期开始前继续上课。
付款政策 （中国除外）
在每个赛季开始时，必须一次性支付 110.00 加元，以支付赛季中的 11 节课。如果您在赛季中期开始，您将支付本赛季剩余的课程费用。只有在我们收到您的付款后才能上课。
如果您居住在加拿大，请发送电子转账至 finance@fromart2heart.ca。
如果您居住在加拿大境外，请在此处使用 PayPal 向我们发送您的付款： paypal.me/fromart2heartsociety
如果父母要求助学金，则无需付款。
助学金学生（中国除外）
所有申请助学金（即免费课程）的学生都必须支付 订金 每个赛季前 110.00 加元。如果遵守所有政策，这笔押金将在赛季结束时全额退还。
每次违反政策（例如，在未至少提前 24 小时通知老师的情况下缺课）将导致从退还的押金中扣除 10.00 加元。
退款
（中国除外）
如果您选择停课，您必须在第4 节课开始前至少 24 小时通知老师取消课程，以便退还余额。否则，任何未使用的费用将不予退还。我们不会在第 4 节课后退款。
如果可能，应将错过的课程重新安排到另一个时间。如果您知道您将缺课并且不想重新安排它（例如去度假），您必须在第 4 节课之前通知我们，以便我们为该课提供退款。
重新安排或取消课程
只有在上课时间提前 24 小时以上通知老师的情况下，才能重新安排课程。如果临时有紧急的事情，与老师协商之后重新安排一次课程。
如果要任何更改或重新安排时间，请直接联系您孩子的老师。
如果时间有变或您的孩子将在预定上课时间前 24 小时缺课，请通知老师。
如果在预定课程时间 24 小时后的任何时间通知，老师有权不重新安排课程，我们将不提供退款。
课程可以重新安排到本赛季的任何一天。
线上课程迟到政策
老师将在会议中等你 10 分钟。如果您不出现他们将会离开。如果您想重新安排时间，您需要和老师商量。
COVID-19 线下课程
上课前对钢琴/键盘进行消毒
学生和老师必须在上课前和下课后立即洗手或使用洗手液
如果一方要求戴口罩，每个人都需要遵循这个要求
如果可能，尽量保持安全距离（尽管这可能非常困难）
避免彼此直接接触（例如，老师自带文具，让学生自己处理分数和笔记本）
如果教师或学生中的任何一方感到不适或出现 COVID-19 症状，他们必须立即通知对方。如果任何一方对面授课程感到不自在，预计将达成协议临时改用在线课程或重新安排课程。
如果您在学习或教学环境中感到不安全，请立即通过电子邮件联系我们，我们将尽最大努力解决问题
报名截止日期
要报名参加我们的钢琴课程，请在新赛季的第一天之前完成以下内容：
如果您是新学生，请填写我们的注册表
或者
如果你是老生，请给Sarah一封电子邮件，说明您希望重新继续上课